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公共机房管理制度
学院公共机房是教学、实习、实训的重要基地。为保证相关工作的顺利进行,提高我院公共机房的管理水平,保证计算机安全稳定运行,维护正常的教学秩序,并有效、充分地发挥和利用学校现有的计算机资源,延长计算机及相关设备的使用寿命,让教师、学生能在干净、整洁的环境中学习工作,特制定以下管理条例:
第一章:总则
第1条 要求各位教师,学生依据管理条例严格执行。
第2条 教学计划内的学生上机,须在学期初由教务处统一安排制定。
第3条 非教学计划内的上机,由信息中心及机房管理人员根据实际情况安排上机时间。
第4条 进入机房必须保证手、脚清洁,机房内必须保持安静、整洁,严禁嬉戏及将食品、饮料等带入机房。
第5条 外来无关人员,不得擅自进入计算机机房。
第6条 机房维护管理实行专人负责。
第7条 对违反规则者,视情节轻重,给予必要的教育;造成严重后果的,视后果轻重给予相应处罚。
第二章:机房人员日常行为准则
第1条必须保持机房环境干净、整洁。禁止在机房内携带食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品 的,必须及时采取措施清理干净,保持机房清洁、整齐的环境。
第2条必须注意个人卫生。工作人员需注重仪表,穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。
第3条机房用品要各归其位,不能随意乱放。
第4条机房管理员应安排上机学员值日,负责机房的日常整理和行为督导。
第5条进出机房按要求必须佩戴鞋套,其它个人应用物品要按位摆放整齐。
第6条注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查 去水通风等设施。
第7条机房内部不应大声喧哗、注意噪音、音响音量控制、保持安静的工作环境。
第8条坚持每天下班之前将机房收拾干净、物品摆放整齐。
第三章:机房保安制度
第1条出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员 必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
第2条工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作 柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
第3条工作人员、到访人员出入应登记。
第4条外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。
第5条未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上 报,并积极主动采取措施保证机房安全。
第6条机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
第7条禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。
第8条绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
第9条出现机房盗窃、破门、火警、水浸、等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关 的事件。
第四章:机房用电安全制度
第1条机房人员应学习常规的用电安全知识及操作,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。
第2条机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。
第3条机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。
第4条不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。
第5条在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。
第6条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。
第7条如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。
第8条机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须征得机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电 方式。
第9条机房工作人员需离开当前用电工作环境时,应检查并保证工作环境的用电安全。
第10条最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
第11条禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
第12条在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。
第13条在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。
第14条在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。
第15条应注意节约用电。
第五章:机房消防安全制度
第1条机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。
第2条任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作 人员更应保护消防设备不被破坏。
第3条应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。
第4条如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。
第5条应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。
第6条最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安 全。
第六章:机房用水制度
第1条禁止将供水管道和设施安装在机房内。
第2条严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。
第七章:机房硬件设备安全使用制度
第1条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。
第2条应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时 了解硬件运作状态。
第3条禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。
第4条禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才 能对服务器进行准确的配置。
第5条对影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的 更改。
第6条对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需 要先准备好后备配件和应急措施。
第7条不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部 的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。
第8条要注意和落实硬件设备的维护保养措施。
第八章:机房软件安全使用制度
第1条必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。
第2条禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机 器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。
第3条对影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。
第4条对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和 操作记录。软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原 有软件系统和落实好应急措施。
第5条不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机 房、对网络及软件环境进行更改和操作。
第6条应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。
第九章:机房资料、文档和数据安全制度
第1条资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。
第2条禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。
第3条对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或 者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
第4条重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数 据。
第十章:机房财产登记和保护制度
第1条机房财产设备全部由我院信息中心向学院汇总报备后由信息中心集中统一管理,并建账登记。
第2条机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完 善的借取和归还制度进行管理。
第3条机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意 摆放。
第4条对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。
第5条未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
第十一章:机房授课教师管理制度
第1条请授课教师提前5分钟到机房与机房管理(或值班)人员进行设备检查与交接。
第2条授课教师严格遵守学院有关机房管理制度,务必保持机房干净整洁(必要时组织学生打扫机房卫生)。要求学生不得将食品、 饮料带入机房。
第3条授课教师课后及时进行设备及卫生情况检查,并与下节课老师(或值班人员)做好交接工作,确认一切正常后,填写《机房上 机登记表》(见附表一)。因未及时交接,发生设备异常、损毁、丢失等影响教学工作不能正常进行,均由授课教师承担相应责任。
第4条在授课过程中,如教师发现设备异常,请及时告知机房管理或值班人员,以便确认设备异常情况并做相应处理。
第十二章:机房值班人员制度
第1条 请值班教师严格按照学院教学制度提前10分钟开好各机房门,开启机房电闸,确保机房正常供电。
第2条 当日教学任务全部结束后,值班教师应及时检查机房设备是否正常,关闭机房电源,填写《学院公共机房值班表》(见附表 二)。如有异常,应及时上报信息中心,以便维护。
第3条 如教学过程中机房未按时开放、下课未及时关闭,影响教学正常进行或造成设备丢失、损坏等问题由当日值班教师承担,造 成不良后果的,学院将按相关制度给予处罚。
第十三章:团队精神和相互协作
第1条机房工作小组人员应树立团队协作精神。
第2条任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止 个人独断独行的作风。
第3条工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。
第4条小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。
第5条营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问 题、做到相互沟通、协同工作。